Storing zoeken en verhelpen
De stroom valt uit, een groep klapt er steeds uit of er is iets warm geworden in de meterkast. U wilt weten wat er aan de hand is en dat het vandaag nog veilig is. Wij zoeken de oorzaak op en verhelpen hem.
- 24/7 bereikbaar bij spoed
- Eigen monteurs
- Vaste prijs vooraf
Herkent u dit?
- De hele woning zit zonder stroom.
- Eén groep klapt er steeds uit.
- De aardlekschakelaar valt zodra u een apparaat aanzet.
- Een schakelaar of stopcontact wordt warm of vonkt.
- De verlichting knippert zonder duidelijke reden.
- Er hangt een brandlucht bij de meterkast.
Wat wij doen
Onze monteur meet de installatie door en zoekt de oorzaak op in plaats van te gokken. Een storing zit zelden in de meterkast zelf. Meestal ligt het aan een aangesloten groep, een aangetast stopcontact of een apparaat dat kortsluiting maakt.
Wij sluiten per groep uit tot de oorzaak vaststaat. Zo weet u niet alleen dat het weer werkt, maar ook waarom het misging.
Is het direct te verhelpen, dan doen wij dat ter plaatse. Is er meer werk nodig, dan krijgt u een voorstel met een vaste prijs voordat wij verder gaan.
- Doormeten van de installatie en de groepen
- Oorzaak aanwijzen, niet alleen de zekering terugzetten
- Direct verhelpen waar het kan
- Voorstel met vaste prijs als er meer werk nodig is
Zullen wij even meekijken?
- Gratis inspectie en een vaste prijs vooraf.
- 18 maanden garantie op ons werk, conform artikel 18 AVIC.
Wanneer u niet moet wachten
Een brandlucht, vonken of een schakelaar die warm wordt is geen situatie om even aan te kijken. Schakel de betreffende groep uit en bel ons.
Blijf van beschadigde bedrading af en zet apparaten uit die de storing veroorzaken. Wij komen kijken en maken het veilig.
Zo verloopt het
- 1U belt onsOok 's avonds en in het weekend is er iemand bereikbaar.
- 2Wij vragen door aan de telefoonVaak kunnen we al inschatten waar het zit.
- 3Wij plannen een bezoek inBij spoed zo snel als het ons lukt.
- 4De monteur zoekt en verhelptU hoort wat de oorzaak was en wat er gedaan is.
Veelgestelde vragen
Kan ik ook 's avonds of in het weekend bellen?
Ja. Bij spoed is er 24 uur per dag iemand bereikbaar, ook in het weekend.
Wat kost het opsporen van een storing?
Wij spreken vooraf af wat het kost. U weet het bedrag dus voordat wij beginnen, er komt niets achteraf bij.
Wat kan ik zelf al controleren voordat ik bel?
Kijk of alleen uw woning zonder stroom zit of de hele straat, en of er één groep of de aardlekschakelaar is uitgeschakeld. Zet apparaten uit die u net had aangezet. Geef dat door aan de telefoon, dan kunnen wij gerichter meedenken.
Komen jullie ook als ik geen bestaande klant ben?
Ja, u hoeft geen contract of eerdere opdracht te hebben.
Storing melden
Vul in drie korte stappen in waar het om gaat. Wij nemen contact met u op en plannen een gratis inspectie in. Liever direct iemand spreken? Bel 085 060 5518.
Ook nodig?
Storing zoeken en verhelpen nodig? Wij pakken het op
18 maanden garantie op ons werk, conform artikel 18 AVIC.